С 1-го июля в Канаде вступили в силу новые правила, защищающие потребителей от произвола телемаркетологов и спама.
Прежде чем посылать потребителю какое-либо коммерческое предложение, компании обязаны теперь заручиться согласием получателя — в противном случае за нарушение антиспамового законодательства установлены серьёзные штрафы. Для компании они могут достигать суммы в $10 миллионов, а штрафы для индивидуальных лиц могут достигать уровня $1 миллион долларов.
Также, как известно, в настоящее время любой человек может внести свой номер телефона в список, по которому телемаркетологи не имеют права больше звонить со своими предложениями. Однако, до недавнего времени телемаркетинговые фирмы лоббировали закон, позволяющий каждые пять лет, а также в случаях, когда телефонные номера переходят от одного пользователя к другому, “обнулять” этот список.
В результате, те, кто не желал слушать неинтересующие их рекламные предложения, должны были вносить свой номер в стоп-лист снова и снова. Теперь закон на стороне потребителя — номер, поставленный в запретный список, должен оставаться в нем навсегда.