Онтарийская авиакомпания “Портер” должна будет выплачивать компенсацию за снятие с рейса пассажиров в ситуации, когда на рейс было продано больше билетов, чем имеется мест. Такая ситуация “овербукинга” возникает достаточно часто у многих авиакомпаний из-за того, что обычно, в расчете на то, что не все купившие билеты явяться к полету, на рейс продается больше билетов, чем имеется посадочных мест.

Канадское агенство по транспорту обязало авиакомпанию “Портер” до 8-го июля привести свои правила в соответствии с законодательством, обязывающим авиаперевозчиков в Канаде предлагать пассажирам в ситуациях “овербукинга” самим выбрать форму компенсации — наличные, либо ваучеры на покупку новых авиабилетов.

Представитель авиакомпании “Портер”, отвечая на вопрос о планируемых размерах компенсаций, заявил, что скорее всего перевозчик будет применять американскую систему, когда пассажирам, не получившим возможность воспользоваться билетами и задержавшихся с вылетом на 1-4 часа, будет предлагаться сумма, равная 200% от базовой стоимости билета, но не более 650 долларов. При задержке более 4 часов, компенсация будет составлять 400%, но не больше 1300 долларов. Все эти компенсации распространяются лишь на ситуацию “овербукинга” и не распространяется на рейсы, задержанные из-за непогоды или технических причин.