Мобильные: 50$ за развод

В Онтарио приняты новые правила, регулирующие расторжение контракта с провайдерами сотовой связи. Расставаться станет проще и дешевле. Также компании обяжут разъяснять тарифы человеческим языком, а не юридическим мелким шрифтом.

Новый закон, принятый на этой неделе в Онтарио, вступит в силу в новом году. Озабоченные шквалом жалоб на путанные тарифные планы, которые приводят к астрономическим счетам за мобильную связь, онтарийские законодатели единогласно постановили, что провайдеры сотовой связи должны излагать тарифы простым языком, понятным каждому потребителю, и четко объяснять клиентам стоимость своих услуг — ведь до недавнего времени она часто оказывалась большим сюрпризом для многих пользователей мобильной связью в Онтарио.

Также, в новом году, должно стать проще и дешевле расторжение контрактов на услуги сотовой связи. Теперь законодательно установлены максимальные платежи, которые компании могут потребовать за преждевременное расторжение контрактов. К примеру, при подписке без контракта и предварительной оплате, при условии, что клиент пользуется собственным телефоном, а не аппаратом субсидированным провайдером, расторжение не будет стоит ничего. Ноль долларов! При действующем контракте, неважно какой продолжительности действия, если клиент использует собственный телефон, максимум, который провайдеры мобильных услуг связи могут потребовать составит 50 CAD. Если телефон все-таки был предоставлен клиенту по субсидированной цене, клиенты должны возместить часть стоимости аппарата, но стоимость “развода” с телекоммуникационным компаниями при наличии фактически “совместного имущества” будет ниже существующей в данный момент. Помимо этого, провайдеры сотовой связи должны будут заранее понятно объяснить все нюансы предлагаемой тарифной политики, а также суммы, которые потребитель должен будет выплатить при досрочном расторжении контракта.

Вместе с ограничениями на счета за роуминг, о которых “ВТ” писал здесь, данная мера, по нашему мнению, поможет пользователям услуг мобильной связи лучше контролировать свой бюджет.

Дата публикации: 31.10.2013
Новости Торонто и Онтарио от http://vestnik.ca/ — читайте хотя бы трижды в неделю!